Verzendkosten en opties • Rickim Auto Elektronik

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Verzendkosten en opties

Abwicklung einer Reparatur

Per Versand

Bauen Sie das defekte Teil aus, verpacken Sie es transportsicher und senden Sie es uns zu.
Bitte vergessen Sie nicht das Reparaturformular beizulegen.

Versand mit Abholung

Alternativ können Sie auch bequem unseren Abholservice nutzen.
Ihr Paket wird durch den Paketdienst UPS bei Ihnen abgeholt.
Reparaturformular     mit       Paketabholung

Verpackungstipps

Wir empfehlen, die Teile nicht als Päckchen sondern als Paket zu verschicken. Päckchen sind in der Regel nicht versichert und haben längere Lieferzeiten! Da es sich um empfindliche Elektronik handelt, die leicht beschädigt werden kann, sollten Sie es sorgfältig verpacken. Desweiteren empfehlen wir Ihnen einen größeren Karton zu nehmen (5 cm extra Platz auf jeder Seite), das Bauteil mit Luftpolsterfolie einzuwickeln und den restlichen Platz mit Verpackungsmaterial auszufüllen (z.B. Chips).

Bei uns im Hause

Sie können gerne zu unserer Werkstatt in Düren (NRW) kommen. Wir übernehmen für Sie den Aus- und Einbau vor Ort.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab zur Klärung einer vor Ort Reparatur und der Terminvereinbarung.
Eine Reparatur dauert in der Regel nicht länger als 2-3 Stunden.[*]
Ein Kundenraum mit Kaffeemaschine, Fernseher und Zeitschriften steht Ihnen zur Verfügung.
Falls Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email, rufen Sie uns an oder nutzen Sie unseren Rückrufservice.

Reparaturdauer

In vielen Fällen reparieren wir die zugesandten elektronischen Bauteile noch an dem selben Tag.[**]
Der Rückversand erfolgt ebenfalls am selben Tag. Die Pakete sind in der Regel ein bis zwei Werktage unterwegs.
Die Bezahlung erfolgt bequem per Nachnahme, d.h. die Barzahlung erfolgt bei dem Paketzusteller an Ihrer Haustür.
Wir liefern mit dem Versandservice UPS.

Wir bieten Ihnen Reparaturen rund um die Autoelektronik mit Gewährleistung an.
Profitieren Sie von unseren preiswerten Reparaturangeboten!

Bezahlung

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmodalitäten

  • Nachnahme
  • Barzahlung
  • Kartenzahlung ECEurocard/MastercardVISA

Versandkosten

Versandkosten Deutschland Versand (7,90 EUR + 5,00 EUR Nachnahmegebühr)
Versandkosten Europa Auf Anfrage

Allgemeines

Die Versandkosten werden bei jeder Bestellung auf der Rechnung ausgewiesen. Der Versand erfolgt nach Vorauszahlung oder per Nachnahme. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in EUR und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Angaben über die Lieferfristen sind unverbindlich. Verzögert sich eine Reparatur, zum Beispiel, wenn Ersatzteile bestellt werden müssen, so wird dies dem Kunden telefonisch mitgeteilt.

Professionelle Ausführung aller Arbeiten! Gewährleistung bis zu 5 Jahren! Mit Stolz können wir auf 24 Jahre Erfahrung in der Autoelektronik zurückblicken und versichern Ihnen, dass Sie bei uns in guten Händen sind.

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr (Mittagspause von 13:00 - 14:00 Uhr)
Samstag nach Vereinbarung bis 14 Uhr.

* Gilt nur für Kombiinstrumente und Navigeräte. Ausnahmen siehe Preislisten! Der Aus- und Einbau von Steuergeräten und anderen elektronischen Bauteilen ist kostenpflichtig!

** Die Reparaturzeiten können nicht garantiert werden, wenn es sich um außergewöhnliche Reparaturen handelt, oder Teile bestellt werden müssen.

! (Abbildungen dienen als Beispiele und können vom Original abweichen / Teilenummer ohne Gewähr)